Вопросы и ответы

Как начать с Вами работать?

Вам необходимо получить индивидуальный код клиента, для маркировки посылок данным кодом. Получить код клиента. 

Какой минимальный вес посылки принимается к отправке?

К отправке принимаются посылки весом от 10 кг.

Можно ли с помощью Вашей компании отправлять косметику, парфюмерию, продукты питания и т.д.?
  • Не принимаются к отправке скоропортящиеся продукты и все остальные товары, которые требуют срочной доставки;
  • растения и цветы;
  • ценные и хрупкие предметы;
  • опасные товары, которые требуют при транспортировке специфического обращения;
  • крупногабаритные и тяжелые товары (действует запрет только для авиаперевозок – морской транспорт доставляет из Китая достаточно массивные грузы);
  • все виды товаров, транспортировка или даже наличие которых преследуется по закону.
  • Жидкости, и сыпучие материалы.
Отправляете ли Вы грузы из Украины в Китай, Турцию или Европу?

Грузы отправляются только из Китая, Турции и Европы в обратном направлении пока отправок нет.

Предоставляет ли Ваша компания скидки на большие объемы/целые контейнера?

Скидки на большие объемы/просчет стоимости доставки контейнера оговариваются индивидуально, при предоставлении упаковочного листа.

Есть ли компенсация от Вашей компании, если груз приходит не в установленный срок?

Компенсация есть, для оптовых клиентов, с которыми заключены договора.

Как Вы упаковываете груз? И сколько эта услуга стоит?

Упаковка груза обязательное условие, упаковка скотчем, в деревянный ящик, зависит от категории груза. Стоимость упаковки каждого места зависит от объема места.

Каковы сроки доставки грузов из Китая?

Авиа доставка до 14 дней, Морская доставка до 45 дней, Авто доставка до 21 дня.

Каковы сроки доставки грузов из Турции?

Авто доставка до 7 дней.

Каковы сроки доставки грузов из Европы?

Авто доставка до 5 дней.

Сервис звонка с сайта RedConnect